Пользовательское соглашение

Прозрачные условия сотрудничества
Все правила и условия использования наших услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 ГК РФ).

1.2. Оператор: Никифоров Игорь Антипович, ИНН 143520395895.

1.3. Акцепт оферты – любое из действий:

  • проставление галочки «Я согласен на обработку персональных данных согласно Политике конфиденциальности»;
  • фактическое использование настоящего сайта.

1.4. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.

2. Перечень услуг

Исполнитель оказывает, а Пользователь может заказывать:

  • консультации по оптимизации бизнес-процессов;
  • операционный аудит и диагностику;
  • управленческий консалтинг;
  • проекты цифровой трансформации;
  • обучение и развитие команд.

Актуальный перечень услуг публикуется на сайте и может меняться без отдельного уведомления.

3. Порядок оказания и оплаты услуг

3.1. Первая 30-минутная консультация предоставляется бесплатно.

3.2. Коммерческое предложение (КП) формируется по итогам брифинга и действительно 10 календарных дней.

3.3. Услуги оказываются на основании подписанного договора (данной оферты либо отдельного Service Agreement).

3.4. Счет выставляется в рублях; НДС не облагается (УСН). Схема оплаты (100 % аванс или иная) фиксируется в КП.

3.5. Отчетные документы направляются через ЭДО либо e-mail.

3.6. Заказчик вправе досрочно расторгнуть договор, уведомив Исполнителя не менее чем за 5 календарных дней; оплата за фактически выполненные работы не возвращается.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется

  • выполнять услуги профессионально, добросовестно и в сроки, указанные в договоре;
  • услуги носят консультационный характер – Исполнитель не гарантирует достижение конкретных бизнес-результатов;
  • поддерживать конфиденциальность информации Заказчика;
  • предоставлять консультационную поддержку в рамках проекта.

4.2. Заказчик обязуется

  • своевременно оплачивать услуги;
  • предоставлять точную, полную и своевременную информацию, необходимую для работы; при нарушении этого условия Исполнитель освобождается от ответственности за сроки и результаты;
  • содействовать Исполнителю при реализации проекта.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Заказчик получает неисключительную лицензию на материалы, созданные под его задачи, и может использовать их во внутренней деятельности без права передачи третьим лицам.

5.2. Методики, шаблоны и инструменты, разработанные до или независимо от данного проекта, остаются собственностью Исполнителя, который вправе применять обезличенный опыт в других проектах.

6. Ответственность сторон

6.1. Исполнитель возмещает прямые документально подтвержденные убытки; ответственность ограничена суммой фактически уплаченного вознаграждения.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или репутационный ущерб Заказчика.

6.3. Исполнитель не отвечает за:

  • действия/бездействие сотрудников Заказчика;
  • неприменение либо частичное применение рекомендаций;
  • изменение рыночных и регуляторных условий;
  • решения третьих лиц (банков, контрагентов и др.).

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, подтвержденных ТПП РФ.

7. Разрешение споров

7.1. Досудебный порядок обязателен: сторона, считающая свои права нарушенными, направляет письменную претензию; срок ответа – 10 календарных дней.

7.2. При недостижении согласия спор передается в Арбитражный суд по месту регистрации Исполнителя.

8. Изменение условий оферты

8.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан.

8.2. Несогласие Пользователя с новой редакцией означает обязанность прекратить использование сайта и услуг.

9. Персональные данные и cookies

9.1. Обработка ПД регулируется отдельной Политикой конфиденциальности.

9.2. Сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта.

Контактная информация

Никифоров Игорь Антипович

ИНН: 143520395895

Telegram: @SmartSolutionsOne

WhatsApp: +7 916 273-69-52